2018年12月26日,大家期待已久的【大咖課堂】終于來了,本期分享嘉賓為:上海第一業(yè)務(wù)部秦嶺,沒有來到現(xiàn)場的同事,快來get新技能吧!
01行業(yè)客戶類型分享
快消客戶
1.客群標簽匹配度,很多快消客戶的目標人群都是年輕化群體
快消品牌更注重目標消費群匹配度,而快消品牌的目標人群都是年輕化群體,年齡層與高鐵客群年齡層不符,所以溝通投放相對困難。
2. 媒體性價比、CPM計算
快消品牌背后都有4A公司全案投放的數(shù)據(jù)支持,習慣數(shù)據(jù)說話,快消產(chǎn)品客單價都不會很高,對于媒體投入產(chǎn)出比的核算非常在意。
3. 媒體呈現(xiàn)形式,有空間創(chuàng)意的媒體更吸引快消品牌
快消品牌尤其外資品牌或有外資背景的品牌,都有對于曝光形式可以無限創(chuàng)意的需求,有空間玩創(chuàng)意的媒體更吸引快消品牌。
4. 時間節(jié)點,淡旺季考慮比較多
快消品牌一般都有淡旺季考量,媒體相對應(yīng)的旺季預(yù)算會更多,可以在溝通年度計劃時盡可能規(guī)避高鐵媒體無法匹配到的點、多溝通高鐵環(huán)境、媒體、客流量等優(yōu)勢,多溝通可以打動品牌的點。
日化類客戶
1. 媒體環(huán)境
日化類品牌會比較注重媒體所在的環(huán)境,媒體本身形式與呈現(xiàn)形式非常重要,但媒體所處的環(huán)境也會使得目標人群對投放品牌產(chǎn)生聯(lián)想,日化類品牌希望媒體投放帶給受眾的聯(lián)想是美好的、漂亮的、優(yōu)質(zhì)的…
2. 目標人群
日化類品牌更多的目標人群是女性,尤其年輕女性,高鐵渠道唯一考慮的因素只能是品牌角度的投放,客群匹配度沒有那么高。
3. 電商大促節(jié)點
日化品牌非常重視電商大促,每年幾個大促節(jié)點的前期預(yù)熱是肯定有的預(yù)算,只是一般都年初定計劃,也是我們高鐵媒體的機會點。
4. 投放產(chǎn)出核算
日化品牌一樣基本都有4A或本土代理公司,媒體投放注重數(shù)據(jù)核算、效果評估等。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶
1. 媒體性質(zhì)
新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前期投入以大媒體、廣覆蓋的品牌知名度推廣策略為主,我們高鐵龐大客流量也是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)考慮的大戶外之一;成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),基本是有自己的波段投放策略的,各類媒體環(huán)境、媒體形式、目標人群所在的不同場景,基本都會策略性考慮到。
2. 媒體形式、畫面呈現(xiàn)
媒體環(huán)境基本還是以優(yōu)質(zhì)客流量、龐大客流量要求為主;媒體形式固定畫面或視頻播放基本都有,但都會傾向大尺寸畫面。
3. CPM核算
高鐵沒媒體投放來說,互聯(lián)網(wǎng)客戶基本也是要詳細客流量覆蓋、CPM參考,但只是參考為主,不會太大影響投放策略。
4. 波段執(zhí)行特點
成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是偏向短期投放,針對不同季節(jié)、不同產(chǎn)品,更換投放策略、推廣內(nèi)容及預(yù)算等。
家電客戶
1. 高鐵渠道代表國家形象,家電類行業(yè)大品牌更傾向?qū)ψ陨砥髽I(yè)品牌形象的提升;
2. 高鐵平臺媒體發(fā)布,對客戶的全國經(jīng)銷商客群有積極的觸動與合作推動;
3. 電器客戶對于電商大促節(jié)點、春運檔投放需求,也會更強烈些。
02列車媒體與站內(nèi)媒體客戶需求角度分析
有高鐵渠道興趣的客戶,對于列車內(nèi)媒體與車站內(nèi)媒體,都有自己的出發(fā)點!
1. 曝光需求為主,出發(fā)客群或到達客群集中曝光量大。
2. 媒體尺寸大,大畫面呈現(xiàn)需求。
3. 站點靈活選擇,人群相對精準。
4. 點位數(shù)量在當期內(nèi)可靈活選擇,客戶預(yù)算調(diào)整更靈活。
5. 短波投放且要求更大曝光量的客戶,更傾向站內(nèi)媒體。
好了,今天的大咖課堂就到這里了,以上技能你GET了嗎?